ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о подключении услуги «Архив фото и видео»
Настоящий договор (далее — Договор) представляет собой оферту, то есть предложение ООО «Интернет Лид» (ОГРН: 1117847228982, ИНН: 7838460577) заключить Пользователям Системы «Мапа» Договор на оказание услуги «Архив фото и видео» на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Совершение Пользователем Системы «Мапа» действий, направленных на подключение и оплату Услуги, считается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
1. Термины и определения
| Система | автоматизированная информационная система, представляющая собой программный комплекс «Мапа», предназначенный для автоматизации процессов взаимодействия дошкольной образовательной организации (ДОО), их сотрудников и законных представителей воспитанников. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2018613629 от 12.03.2018 года. Система включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, запись №11423 от 06.09.2021 года. Скачать мобильное приложение можно в AppStore и Google Play. |
| Сайт Системы | сайт в сети Интернет по адресу: https://kidsmo.ru/ru/account/. |
| Подключение к Системе | предоставление Пользователям Системы Авторизованного доступа к клиентской части сайта Системы (Web-интерфейса) через сеть Интернет. Ссылка для подключения к сайту Системы: https://kidsmo.ru/ru/account/. |
| Пользователь | физическое лицо, зарегистрировавшее один из Профилей, а также согласившееся с условиями Пользовательского соглашения от своего имени. Порядок регистрации Пользователя Системы зависит от типа Профиля. Воспитанники (дети) не являются Пользователями. Персональные данные воспитанников вносятся в Систему Лицензиатом с согласия их законных представителей. |
| Профиль | учетная запись Пользователя Системы, содержащая данные о нем и имеющая набор прав Авторизованного доступа к определенным Сервисам Системы, прав ввода Информации. В Системе предусмотрены следующие профили: Администратор, Педагог, Родитель. |
| Родитель | Пользователь Системы и законный представитель воспитанников, обучающихся в дошкольных образовательных организациях (ДОО), где установлена Система. |
| Служба технической поддержки | служба ООО «Интернет Лид», предоставляющая услуги по консультированию Пользователей Системы по особенностям работы с Системой, а также по оперативному устранению ошибок в работе Системы в случае их возникновения. Служба Технической Поддержки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по московскому времени, за исключением официальных нерабочих праздничных дней, связаться можно написав на адрес электронной почты: hello@mymapa.ru. Максимальные сроки реагирования на запросы составляют 96 часов. |
| Персональные данные | любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю (физическому лицу, субъекту персональных данных). Пользователь несет ответственность за достоверность персональных данных, которые предоставляет системе «Мапа». |
| Обработка персональных данных | любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. |
| Субъект персональных данных | физическое лицо, личность которого может быть прямо определена с помощью персональных данных, полученных в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору и при использовании Системы. |
| Обстоятельство непреодолимой силы (форс-мажор) | такие обстоятельства, которые стороны, исходя из своих разумно понимаемых возможностей, не могли предвидеть или предотвратить, возникшие на территории Российской Федерации после заключения Договора в результате непредвиденных и непредотвратимых событий, неподвластных сторонам, включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, запрещение властей, террористический акт, введение военного положения на территории Российской Федерации или ее отдельных субъектах, введение чрезвычайного положения на территории Российской Федерации или ее отдельных субъектах, экономические и политические санкции, введенные в отношении Российской Федерации и (или) ее резидентов, в том числе издание такими органами актов (индивидуальных и нормативных), прямо или косвенно запрещающих или ограничивающих исполнение стороной обязанностей по Договору. |
| Пользовательское соглашение | соглашение, заключенное между Пользователем и ООО «Интернет Лид» в связи с использованием Пользователем Системы, отражающее правила и условия использования Системы, размещенное в сети Интернет по адресу: https://kidsmo.ru/ru/terms/ |
| Услуга | дополнительная платная разовая услуга «Архив фото и видео», предоставляемая Пользователю посредством Системы, включающая оформление, подборку и компоновку фотографий, а также формирование архива фото- и видеоматериалов. |
| Результат оказания Услуги | подготовленный посредством Системы материал, содержащий оформление, подборку и компоновку фотографий, а также сформированный архив фото- и видеоматериалов, направляемый Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации в Системе. |
| Администрация Системы | уполномоченные сотрудники на управление Системой, действующие от имени ООО «Интернет Лид». |
| Стороны | стороны настоящего Договора: Администрация Системы и Пользователь. |
| Учреждение | образовательные учреждения (детские сады, творческие центры, секции, кружки и т.д.), независимо от организационно-правовой формы, имеющие своей главной целью образовательную/воспитательную деятельность для детей дошкольного возраста. |
| Фото-альбом | дополнительный автоматически формируемый посредством Системы бонусный информационный материал в формате PDF, предоставляемый Пользователю без взимания отдельной платы при подключении Услуги «Архив фото и видео». Фотоальбом создается на основании фото-, видео-, текстовых и иных материалов, размещенных Учреждением и Пользователями в Системе за соответствующий период, и может включать фотографии воспитанника, сведения о мероприятиях, режиме дня, достижениях, комментариях, наблюдениях, расписании и иную информацию, содержащуюся в Системе. Содержание, объем, структура, оформление и количество страниц Фотоальбома определяются автоматически в зависимости от полноты, качества и объема материалов, внесенных в Систему. Фотоальбом не является самостоятельной платной услугой. |
2. Предмет
2.1. Администрация Системы обязуется предоставить Пользователю Услугу «Архив фото и видео», а Пользователь обязуется оплатить Услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Услуга предоставляется в рамках функционирования Системы «Мапа», используемой Учреждением на основании лицензионного Договора, заключенного между ООО «Интернет Лид» и таким Учреждением.
2.2. Услуга оказывается исключительно Пользователям Системы, имеющим действующий Профиль.
2.3. Услуга носит разовый характер и считается оказанной надлежащим образом и принятой Пользователем без замечаний с момента направления Результата оказания Услуги на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации в Системе, независимо от фактического ознакомления Пользователя с направленными материалами.
2.4. Подключение Услуги осуществляется посредством интерфейса Системы.
3. Порядок подключения и оказания Услуги
3.1. Для подключения Услуги Пользователь:
3.1.1. авторизуется в Системе;
3.1.2. подключает Услугу в интерфейсе Системы по адресу: https://kidsmo.ru/ru/offer;
3.1.3. выбирает один из предлагаемых вариантов Услуги;
3.1.4. подтверждает согласие с условиями настоящей оферты;
3.1.5. осуществляет оплату Услуги.
3.2. После успешной оплаты Услуги Администрация приступает к оказанию Услуги.
3.3. Результат оказания Услуги направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации в Системе.
3.4. Результат оказания Услуги хранится и доступен для скачивания в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления Пользователю соответствующего электронного письма. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить сохранение Результата оказания Услуги на собственных устройствах и/или носителях информации в течение указанного срока. По истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления электронного письма Результат оказания Услуги подлежит автоматическому удалению без возможности восстановления, повторного предоставления или повторного формирования, если иное не предусмотрено Администрацией Системы.
3.5. Срок оказания Услуги определяется технологическими особенностями обработки материалов и, если иной срок не указан в интерфейсе Системы, составляет до 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты Услуги.
3.6. Фото-альбом и Архив фото и видео формируются на основании материалов, опубликованных Учреждением в Системе. В состав Фото-альбома и Архива фото и видео включаются исключительно материалы, загруженные в Систему за период последних 365 (трехсот шестидесяти пяти) календарных дней, предшествующих дате оформления и оплаты Услуги Пользователем. Материалы, загруженные в Систему ранее указанного периода, в Фото-альбом и Архив фото и видео не включаются.
3.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:
3.7.1. корректность и актуальность адреса электронной почты;
3.7.2. наличие доступа к электронной почте;
3.7.3. возможность приема электронных сообщений и файлов.
3.8. В случае невозможности направления Результата оказания Услуги по причинам, связанным с некорректностью данных Пользователя или ограничениями со стороны почтового сервиса Пользователя, обязательства Администрации считаются исполненными надлежащим образом с момента отправки электронного сообщения.
3.9. Фото-альбом в формате PDF формируется автоматически на основании фотографий, комментариев, расписания, рекомендаций, наблюдений и иных материалов, внесенных сотрудниками Учреждения в Систему. Пользователь понимает и соглашается с тем, что содержание, объем, количество страниц, информативность и оформление Фото-альбома напрямую зависят от полноты и качества материалов, размещенных Учреждением в Системе. При отсутствии либо недостаточности таких материалов отдельные разделы Фото-альбома могут отсутствовать, отображаться частично либо Фото-альбом может содержать минимальный объем информации. Фото-альбом предоставляется Пользователю без взимания отдельной платы в качестве дополнительного автоматически формируемого бонусного материала и не является самостоятельной платной услугой. Стоимость Услуги взимается исключительно за формирование и предоставление архива фото- и видеоматериалов. При надлежащем предоставлении архива фото- и видеоматериалов Услуга считается оказанной в полном объеме. Отсутствие, неполнота, малый объем либо субъективная неудовлетворенность содержанием автоматически сформированного Фото-альбома не являются недостатком Услуги и не могут служить основанием для возврата денежных средств полностью или частично.
3.10. Фото-альбом и фотоархив формируются и предоставляются только при условии, что воспитанник был отмечен сотрудниками Учреждения не менее чем на одной фотографии, размещенной в Системе за соответствующий период формирования Услуги.
4. Стоимость Услуги и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуги составляет 669 (шестьсот шестьдесят девять) рублей.
4.2. Оплата Услуги осуществляется Пользователем в безналичном порядке с использованием способов оплаты, доступных в Системе.
4.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Администрации.
4.4. При оплате Услуги Пользователь самостоятельно несет расходы, связанные с уплатой комиссий банков, платежных систем, операторов связи и иных третьих лиц, участвующих в осуществлении платежа. Размер таких комиссий определяется соответствующими организациями самостоятельно и не входит в стоимость Услуги.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Администрация вправе:
5.1.1. приостанавливать оказание Услуги в случае технических сбоев, проведения профилактических работ или возникновения обстоятельств, препятствующих оказанию Услуги;
5.1.2. отказать в оказании Услуги при нарушении Пользователем условий настоящего Договора или Пользовательского соглашения.
5.2. Администрация обязуется:
5.2.1. оказать Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора;
5.2.2. обеспечить направление Результата оказания Услуги Пользователю;
5.2.3. принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Системы.
5.3. Пользователь вправе:
5.3.1. получить Услугу после ее оплаты;
5.3.2. обращаться в Службу технической поддержки по вопросам оказания Услуги.
5.4. Пользователь обязуется:
5.4.1. предоставлять достоверные сведения;
5.4.2. не использовать Систему и Услугу в нарушение законодательства Российской Федерации;
5.4.3. не передавать третьим лицам доступ к своему Профилю;
5.4.4. самостоятельно обеспечивать сохранность своих учетных данных.
6. Интеллектуальные права
6.1. Исключительные права на Систему «Мапа», включая программное обеспечение, базы данных, элементы интерфейса и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат ООО «Интернет Лид».
6.2. Настоящий Договор не предусматривает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на Систему или ее элементы.
6.3. Пользователь сохраняет права на предоставленные им фотографии и видеоматериалы в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.4. Пользователь гарантирует наличие необходимых прав и согласий на использование загружаемых материалов, включая согласия законных представителей несовершеннолетних лиц, изображенных на фотографиях и видеоматериалах.
6.5. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, создаваемые Администрацией в процессе оказания Услуги, включая Фото-альбомы и архивы, принадлежат Администрации. Пользователю предоставляется право использования полученных результатов исключительно для личных, семейных и некоммерческих целей без права их дальнейшего распространения или использования в коммерческих целях.
6.6. В случае предъявления к Администрации претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с нарушением Пользователем прав на результаты интеллектуальной деятельности, изображения граждан, персональные данные либо иных прав третьих лиц, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать такие претензии, а также возместить Администрации причиненные убытки.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте по адресу: https://kidsmo.ru/ru/confidentiality/.
7.2. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания Услуги.
7.3. Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми согласиями на передачу и обработку фотографий и видеоматериалов, содержащих изображения третьих лиц, включая несовершеннолетних.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны признают и соглашаются, что Администрация не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
8.3. Администрация не осуществляет проверку законности получения и размещения загружаемых Пользователем материалов, наличия прав на них, и не несет ответственности за нарушения прав третьих лиц, связанные с такими материалами.
8.4. Администрация не несет ответственности за качество, содержание, формат, разрешение, повреждение, неполноту либо невозможность обработки материалов, загруженных Пользователем.
8.5. Администрация не несет ответственности за субъективную оценку Пользователем художественной ценности, дизайна или качества Результата оказания Услуги.
8.6. Ответственность Администрации по настоящему Договору в любом случае ограничивается стоимостью оплаченной Пользователем Услуги.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием Обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
8.8. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения или невозможность надлежащего исполнения обязанностей вследствие форс-мажора, должна в течение 3 (трех) дней известить об этом другую Сторону, с представлением надлежащих доказательств наличия обстоятельств форс-мажора. Неуведомление или ненадлежащее уведомление о наступлении таких обстоятельств лишает эту Сторону права ссылаться на них.
8.9. На срок действия форс-мажора исполнение Сторонами обязанностей приостанавливается. После прекращения таких обстоятельств действие Договора возобновляется. При этом Стороны согласовывают в письменной форме новые сроки исполнения обязанностей и условия их исполнения.
8.10. В случае если действие форс-мажора продлится более 2 (двух) месяцев, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путем направления другой Стороне уведомления, которое вступает в силу в момент получения.
9. Порядок возврата средств
9.1. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги, Пользователю необходимо обратиться в платежную систему, банк-эмитент или к Администрации — в зависимости от использованного способа оплаты.
9.2. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются платежной системой, банком-эмитентом или Администрацией — в зависимости от использованного способа оплаты.
9.3. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств осуществляется на основании заявления Пользователя в срок не более 30 календарных дней с момента получения Администрацией заявления и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Пользователь может направить заявление в свободной форме, но с указанием номера транзакции в чеке, по адресу электронной почты: hello@mymapa.ru.
9.4. Денежные средства за оказанную Услугу возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.5. Возврат денежных средств за Услугу ненадлежащего качества осуществляется при наличии подтвержденных технических недостатков, возникших по вине Администрации.
10. Срок действия и изменение оферты
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет и действует бессрочно до момента ее отзыва Администрацией.
10.2. Администрация вправе в любое время изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления Пользователей.
10.3. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения в Системе по адресу: https://kidsmo.ru/ru/offer, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты.
11. Заключительные положения
11.1. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений и сообщений, направленных посредством Системы, электронной почты или иных электронных каналов связи, позволяющих достоверно установить отправителя.
11.2. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны будут руководствоваться Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. Если условия настоящего Договора и условия Пользовательского соглашения противоречат друг другу, Стороны согласились руководствоваться в данном случае положениями настоящего Договора.
11.3. Все споры по настоящему Договору подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной Стороной в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.